SEEN
corporate logo

Quality Manager

Manager/Senior Manager

Full-Time

DKI Jakarta, Kota Jakarta Barat
Working Mode : WFO

Job Responsibilities

  • Merancang, menerapkan, dan terus meningkatkan standar kualitas perusahaan untuk produk hardware bangunan (engsel, kunci, mortise, sanitary, dll).
  • Menetapkan kebijakan dan prosedur Quality Control (Inbound & Outbound) di lingkungan gudang.
  • Memiliki kewenangan untuk menahan (HOLD) dan melepas (RELEASE) barang berdasarkan hasil inspeksi kualitas.
  • Bertanggung jawab atas keputusan akhir kualitas terhadap barang bermasalah.
  • Menjadi penanggung jawab utama klaim kualitas ke supplier.
  • Menganalisis data kualitas (inspection report, NCR, klaim) untuk mengidentifikasi area perbaikan dan risiko berulang.
  • Menyediakan data kualitas sebagai dasar pengambilan keputusan Procurement & Manajemen.
  • Mengawasi dan membimbing tim Quality (QC Inspector & Documentation) agar standar kualitas dijalankan secara konsisten.
  • Memberikan pelatihan, arahan, serta tindakan korektif kepada tim terkait untuk memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas.
  • Mengelola dan meninjau Non-Conformance Report (NCR) serta klaim kepada pemasok.
  • Menyusun laporan kualitas berkala untuk manajemen sebagai dasar pengambilan keputusan.
  • Berkoordinasi dengan departemen Warehouse, Procurement, dan Logistics untuk memastikan alur barang berjalan sesuai standar.
  • Mendukung evaluasi dan peningkatan kinerja kualitas pemasok (supplier quality performance).
  • Meninjau dan menyempurnakan pr.

Job Requirements

  • Pendidikan minimal S1 atau D3 dengan pengalaman relevan di bidang quality, warehouse, atau trading/distribusi.
  • Memiliki pemahaman yang baik mengenai Quality Assurance (QA) dan Quality Control (QC) dalam lingkungan non-manufaktur.
  • Mampu menggunakan komputer serta menyusun laporan dan analisis data kualitas (Excel, Word, dan sistem dokumentasi).
  • Memiliki kemampuan analisis data, evaluasi, serta perbaikan proses secara berkelanjutan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dan mampu berkoordinasi lintas departemen.
  • Memiliki jiwa kepemimpinan serta kemauan untuk membimbing dan mengembangkan tim.
  • Bersedia membantu departemen lain dalam menyusun solusi, standar, dan metrik kualitas.
  • Memiliki ketelitian tinggi dan perhatian terhadap detail.

Required Skills

Spoken Skills

Written Skills